벤치마킹
페이지 정보
작성일 19-06-16 08:56
본문
Download : 벤치마킹_2046303.hwp
“세계적 수준의 벤치마크를 선택하는 기업의 노력을 가리킨다. 최상의 기업은 최고의 성과…(To be continued )
벤치마킹에 대한 자료(data)입니다.
이어 1991년 Malcolm Baldrige National Quality Award가 포상에 관한 지침서를 공표하면서 벤치마킹에 대한 관심이 급격히 커지게 됐다. 벤치마킹에관하여 , 벤치마킹경영경제레포트 ,
벤치마킹의 기원을 손자병법에서 찾는 사람도 있지만 기업에 적용되어 사용된 것은 1980년대 초로 알려져 있다 지금은 어려운 처지이지만 당시 제록스(Xerox)는 여러 면에서 뛰어난 기업 중 하나였다. 제록스가 내고 있던 두드러진 성과를 설명(說明)하기 위해 ‘경쟁적인 벤치마킹(competitive benchmarking)’이라는 용어가 비즈니스 전문가들 사이에 오갔고, 1980년대 후반에 이르러 조금씩 확산되기 처음 했다. 가장 잘 알려진 벤치마킹 전문가 중 하나인 Michael J. Spendolini는 이러한 이유로 49개에 달하는 기업들을 조사한 후 定義(정이)를 조합할 수 있는 벤치마킹 메뉴를 만들어 냈다.
벤치마킹의 point어구는 ‘최상을 대표하는’이라는 문구이다. 실무로부터 처음 하여 理論(이론)으로 정립되어 가는 과정을 거치게 되어 각 기업마다 생각하고 있는 定義(정이)가 제각각이기도 하고 필요에 따라 쉽게 변형되기 때문이기도 하다. 벤치마킹은 최상을 대표하는 기업을 선정해 그 회사의 강점을 조사하고 분석하는 과정이다.
레포트/경영경제
Download : 벤치마킹_2046303.hwp( 78 )
설명
벤치마킹
순서
벤치마킹에관하여
,경영경제,레포트
다.
벤치마킹에 대한 자료입니다.”로 끝나는 이 조항은 벤치마킹에 대한 인식을 대중적으로 높이게 되는 결정적인 역할을 하게 된다
벤치마킹의 槪念 하나의 비즈니스 방법론에 대한 통일된 定義(정이)를 기대하기란 쉽지 않다.
메뉴에 나오는 定義(정이)는 “조직의 향상을 위해 최상을 대표하는 것으로 인정된 조직의 제품, 서비스, 그리고 작업 과정을 검토하는 지속적이고 체계적인 과정”
이 定義(정이)에는 벤치마킹의 방법, 대상, 조사과정, 초점, 목적 등에 관한 내용을 모두 포함하고 있다 어떻게 조합하느냐에 따라 다양한 定義(정이)가 나올 수 있지만 대부분 비슷한 의미를 지니고 있기 때문에 혼동이 클 수 있다 따라서 定義(정이)에 집착하기보다는 point을 파악하는 것이 중요하다.
