허츠버그의 2요인이론(동기-위생이론) 허츠버그의 2요인이론(동기-위생이론..
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작성일 20-06-06 17:06
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허츠버그의 2요인이론(理論)(동기-위생이론(理論))
허츠버그(E. Herzberg)는 만족한 인간이 더 열심히 일을 한다는 전제하에 실증 조사를 통해 인간의 불만족 요인과 만족요인은 차원이 다르다고 주장하였다.
동기유발요인은 성취감, 안정감, 책임감, 성장, 발전, …(drop)
다.
그는 불만족요인을 가리켜 `위생요인(hygiene factor or dissatisfies)`이라 하고, 만족요인을 가리켜 `동기유발요인(motivators or satisfiers)`이라 했다. 위생요인은 주로 임금(봉급), 안정된 직업, 작업조건, 신분, 경영방침, 관리, 대인관계 등 주로 직무 외재적인 것으로, 병을 미리 예방할 수 있는 것처럼 인식하였다.
