경영학원론-지휘와 조정 ppt
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작성일 19-01-01 16:17
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제7장 지휘와 조정활동
청주대학교
1. 리더십을 통한 경영활동
- 구성원들로 하여금 성과창출 노력에 자발적으로 몰입하도록 이끌어
가는 과정
리더, 관리자, 경영자
- 관리자 : 감독자, 주어진 일이 완성되도록
부하에게 지시하여 目標(목표)달성
경영자 : 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는
자
리더 : 부하가 하도록 방향제시와 인도하고
비전제시와 동기유발자
1.1. 리더십이란
리더는 경영자가 되기 위한 필요조건이다.
公式(공식)적 리더 : 직위권력에서 나오는 公式(공식)적 influence력에 바탕을 둔 리더.
비公式(공식)적 리더 : 집단구성원이 좋아하는 리더의 개인적 속성에 바탕을 둔 비公式(공식)적 influence력을 행사하는 리더.
리더십
“바람직한 目標(목표)를 성취시키기 위하여 다른 사람들을 동기부여하고 지휘하며 influence력을 행사하는 능력” 코 터(Kotter)
“어떤 目標(목표)의 달성을 위하여 의사소통과정을 통해서 개인간에 influence력을 행사하려는 시도”
플 레 쉬 먼(Fleishman)
“특정 개인(리더)이 집단구성원들에게 집단 또는 조직의 目標(목표)를 달성하기 위하여 influence을 미치는 과정”
“일정한 상황에서 目標(목표)달성을 위하여 개인이나 집단의 행동에 influence력을 행사하는 과정”.
- 권력의 기반
강제적 권력 : 부하를 처벌할 수 있음
보상적 권력 : 부하에게 유리한 보상을 해줄 수 있음
합법적 권력 : 약속이나 계약 또는 법으로 따르도록 정해놓았음
전문적 권력 : 리더의 능력과 기술이 월등하기에 따름
준거적 권력 : 리더에 대한 인간적 매력과 존경심에서 따름
- 기업: 준거적, 전문적, 합법적 권력으로 부하들의 동조 유인
리더의 권력은 어디서 오는가
property(특성)theory
- 위인theory (th…(drop) e great man theory) : 위인(리더)과 보통사람과 차이여부
훌륭한 리더의 property(특성) : 지성, 남성성, 정직성, 영감, 지배력, 사교성, 성취욕구
한 계 : property(특성)의 불일치 , 시대와 상황에 따라 변함
1.2. 리더십의 전통적 theory
1949년 이전의 리더십 연구의 주류.
property(특성)theory
리더의 자질과 property(특성)이 리더십의 형태와 기능에 influence을 준다고 간주하고, 그 property(특성)을 해명하려는 theory .
‘위대한 리더’는 선천적으로 타고나는 것이라 믿음.
리더십 property(특성)theory 의 성격
리더의 주요 property(특성)
신체적 능력 : 리더의 신체적 능력은 리더십의 발휘역량과 밀접한 관련이 있으며, 구성원에게 주는
인상에도 중요한 작용을 함.(연령, 신장, 체중, 외모 등)
사회적 배경 : 사회적 배경과 지위가 리더십의 획득에 유리한 조건이 됨.(가정배경, 교육 정도 등)
지 적 능 력 : 리더십과 지적 능력은 正의 관계에 있음.(능력, 판단력, 결단력, 설득력 등)
성 격 : 자신감, 독립심, 적극성, 지배욕구 등
과업수행property(특성) : 과업지향성, 책임감, 성취욕구 등
사회적 property(특성) : 대인관계, 협동성, 통합능력 등
행동theory
- 훌륭한 리더와 무능한 리더의 행동의 차이여부
- 리더행동
일 중심행동
사람 중심행동
블레이크, 머튼: 리더십 바둑판 모형(관리그리드모형)
- 이상형 : 일 중심과 인간중심 양쪽 모두 높을 때 가장 이상적
발전지향적 행동
항상 새로움과 變化(변화)를 추구하고 비전제시로 부하들을 자극하여 조직이 무
엇 이든 새롭게 시도 하도록 하여 더 나은 조직을 만들어 가는 행동
텍사스대학의 블레이크와 머톤(Blake & Mouton)은 오하이오대학의 리더십 연구concept(개념)을 연장시켜 리더의 행동유형을 생산에 대한 관심과 사람에 대한 관심의 두 가
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다.
경영자는 구조화된 조직에서 리더역할을 수행하지만, 리더는 전혀 구조화되지 않은 집단에서도 존재한다.
조직을 효율적으로 지휘하는 능력은 유능한 경영자가 되기 위한 核心(핵심)적 요소이다.